点击下载升级包
• 酷开产品用户体验由你决定!当前已成功为大家解决需求: 101 个 •

【TV设置】升级前关闭场景屏变,升级后自动打开; 解决中

07月22日 10:08:54 5.50.88531-606200
15U升级前关闭场景屏变,升级后自动打开,不保留设置;
官方态度:

底层为了保证在recovery模式能正常使用,在进入recovery模式的时候会进行一个database的部分覆盖,其中包括了屏幕显示部分,由于升级是在recovery模式下进行的,所以这部分会被恢复默认设置,现在就把这部分的逻辑去掉了,这样,升级之后就不会重置这部分内容了 。


特别鸣谢@15U精英内测群成员:

@稻草人;

展开收起

【TV设置】在观看电视家应用时,关屏待机,待机不成功 解决中

07月22日 09:34:45 5.50.88719-606220
14A55在观看电视家直播界面直接关屏待机,过10分钟左右,电视自动出现电视家直播节目的声音,屏幕不亮;
官方态度:

在关屏待机时,电视家等第三方APK未按照安卓机制杀掉播放界面,而是选择暂停当前画面,电视家后台每10分钟左右就会去检测应用的状态,发现是暂停,就会自己让播放起来;由设置组修改关屏待机,将第三方点播界面直接杀掉进程即可;


特别鸣谢@A55内测俱乐部成员:

@吕布

展开收起

【TV影视】升级5.5后,看运动画面拖尾严重 已解决

07月22日 09:32:24 5.50.88531-606200
15U升级5.50.88531-606200版本后,看运动画面拖尾严重,在线影视和本地媒体都有此问题,严重影响观看效果;
官方态度:

15U屏幕MEMC是内置在TCON里面,根据OSD是否存在来开关MEMC,而影视中心使用的是腾讯视频源,然后腾讯的SDK都会在视频上面增加一个水印OSD,因之前的逻辑是通过ANDROID原生接口看是否有OSD来决定MEMC的开关,所以腾讯源和此逻辑冲突,所以需软件院通过的PROP来判断是否打开MEMC,再配合软件院给出的PROP方案来做逻辑,在SN部分往底层发CMD来控制,实现在观影时,保证MEMC运动补偿功能是打开的;


特别鸣谢@15U精英内测群和U50内测俱乐部成员:

@U50-安徽-FuHeng;
@U50-15U-5S02河北-哦;
特别鸣谢@社区用户:

@加菲猫20(UID: 628454);

@ cenjl85(UID: 626384);


展开收起

【TV设置】升级后,屏幕左上角出现维修安全模式 已解决

06月16日 10:54:51 内测版本:5.50.87125
15U/5S02升级5.50.87125-605260内测版本后,屏幕左上角出现“维修安全模式”,需手动进入工厂关闭此模式;
官方态度:

5月26日版本,系统启用新的工厂菜单,维修安装模式状态默认是开,由酷开所人员,进行修改状态;


特别鸣谢@15U精英内测群和U50内测俱乐部成员:

@刺刀;@往事如茶;@怜惜你的爱 79151853;

展开收起

【TV首页】收到系统升级消息,点击查看,提示无消息 已解决

06月16日 10:49:43 内测版本:5.50.88058
15U/502内测版本中,收到新的升级推送,点击查看,提示无信息,正常应该是跳转到系统升级下载界面;
官方态度:

首页消息读取系统升级消息时,链接路径不正确,导致未正确获取,由首页模块组尽快解决此问题;


特别鸣谢@15U精英内测群成员:

@刺刀;

展开收起

【TV影视】在线点播视频,按暂停后取消暂停,图标不消失 已解决

06月16日 10:42:05 内测版本:5.50.88058
15U/5S02在内测版本5.50.88058-606070中,点播影视中心片源,使用暂停功能,取消暂停状态,随机出现暂停的图标不消失; 百度云盘视频链接:[url=http://pan.baidu.com/s/1dFfoGDz]http://pan.baidu.com/s/1dFfoGDz 密码:ja0o
官方态度:

影视中心模块确认,此问题属于低频问题,由影视中心菜单页面未及时刷新导致,会在下个版本中进行优化;


特别鸣谢@15U精英内测群成员:

@刺刀;

展开收起

【TV影视】播视频,在缓冲时按暂停,缓冲结束会取消暂停 已解决

06月16日 10:33:10 内测版本:5.50.88058
15U/5S02在5.50.88058-606070内测版本中,点播影视中心片源,缓冲时按暂停,系统缓冲结束后会取消暂停,自动播放;
官方态度:

在线播放器在seek 缓冲时,未响应播放暂停键,导致缓冲结束自动播放的问题;


特别鸣谢@15U精英内测群成员:

@刺刀;

展开收起

【TV应用圈】升级后,安装到SD卡的应用快捷图标消失 已解决

06月16日 10:28:10 内测版本:5.50.88058
15U/5S02机芯,升级前,将安装到SD卡(外接U盘作为默认SD卡的功能)的应用,在电视派桌面添加快捷图标,升级后,图标均被清空,需要重新添加;
官方态度:

电视派桌面,SD卡应用快捷图标在升级时,被系统清除;


特别鸣谢@15U精英内测群成员:

@刺刀;

展开收起

【TV遥控】酷小白”酷键“呼出后,黑屏 已解决

06月03日 13:59:34 内测版本:5.50.86054
15U/5S02机芯,在播放在线影视内容时,直接按酷小白”酷“键呼出桌面,会直接黑屏,需要重启系统;
官方态度:

酷小白“酷”键,呼出的是电视派桌面,在播放影视状态,按酷键为呼出电视派桌面,数据出错,由应用圈模块组进行优化;


特别鸣谢@15U精英内测群成员:

@U50-湖北-往事;

展开收起

【TV影视】首页影视中心下方的历史记录更新不及时 已解决

06月03日 10:34:22 内测版本:5.50.87158-605270
14A43登录账户后,点播用户中心内容,首页影视中心下面的历史记录延时;例如:播放A影片,后点播了B影片,退出播放器后,首页历史记录,仍显示A影片的名称;
官方态度:

首页影视中心历史未获取到最新播放内容,所有历史记录(俗称全局历史记录)中可正常显示,由首页模块组编辑历史获取逻辑,下个迭代版本体现;


特别鸣谢@酷开A43精英内测群 472226411成员:

@杰天下、@小A、@南京龙兰脆脆仙、@汕头老顽童、@阿比等人;

展开收起

【TV影视】儿童和老人模式播在线影视,酷小白酷键功能无效 已解决

05月20日 11:33:30 内测版本:5.50.85548-605050
14A43升级5.50.85548-605050版本后,在使用儿童和老人模式播放影视剧,正在播放界面,使用酷小白酷键无效,正常是可以呼出电视派桌面;
官方态度:

由系统模块小组确认,键值属性为代入,下个版本解决;


特别鸣谢!

酷开A43精英内测群 472226411:

@杰天下;

展开收起

【TV应用】在线观看第三方APK影视内容,系统会自动重启 已解决

05月19日 09:19:26 内测版本:5.10.83153-605190
14A55在使用荔枝TV、云视听*泰捷、电视猫等常见应用观影时,随机出现系统自动重启的问题。
官方态度:

因有应用程序一直占有后台,导致内存溢满,本周迭代版本优化


特别鸣谢!

A55内测俱乐部的小伙伴:

@跨越彩虹;@常州-A55;@你好我就开心;@大理+一片白云  ;@滁州-宁境  ;

展开收起

【TV播放器】增加外挂字幕编辑功能,字幕阴影未及时消失 已解决

01月14日 14:07:35 内测版本:5.05.76074-512300
8A13/8A14/8A16机芯K1系列,在5.05.76074-512300版,增加本地播放器,外挂字幕自定义字体、颜色、位置等功能。升级后,画面出现如下图的阴影部分。
收起
查看大图
官方态度:

本版本添加外挂字幕编辑功能,每条字幕,最后一个字有阴影,未及时处理,由播放器开发组优化,后期迭代体现。


特别鸣谢!

K1内测俱乐部的小伙伴们:

@42K1Y-广州-ジ辉;

@49K1Y-浙江-Leon;




展开收起

【TV影视】老人模式下播放记录不显示 已解决

11月09日 17:55:52 内测版本:509241
在老人模式下观看影片后,进入播放记录显示暂无播放记录
官方态度:
原有系统历史和收藏模块内部重组,部分功能解耦;
老人模式APK需要重新适配新的数据提交和获取,以及系统模式切换的重新定义.需重新梳理.
展开收起

【TV设置】K32开机后,直接跳转到主页,无关闭启动主页选项 已解决

11月06日 17:26:35 内测版本:5.02.69665-510150
K32(5R01机芯)升级5.02.69665-510150V版本后,开机自动跳转到酷开主页,在设置菜单,无关闭选项。
官方态度:
因系统后台默认是开机启动主页项是开,但设置菜单中无此开关选项导致!

特别鸣谢!
K32内测俱乐部和社区全网的小伙伴们:
@hahahalove
@游戏人生
@Amo8
展开收起

【TV应用】PC电视派搜索不到设备 已解决

11月06日 17:19:07 全网版本:509241
电视系统升级到5.0后,使用PC电视派搜索不到电视
官方态度:
由于局域网扫描接口变更导致同一个局域网下注册的设备没有返回注册信息,客户端拿不到相应的设备列表,导致了PC端搜索不到设备.

展开收起

【TV显示】苹果手机系统升级到IOS9后无法使用Airplay功能 已解决

11月06日 16:58:01 内测版本:509250
手机系统升级到IOS9后Airplay功能无法使用
官方态度:
因苹果系统协议发生变化,需重新适配,感谢支持与关注!
展开收起

【TV应用】升级后,部分视频应用播放闪退 已解决

09月15日 10:13:39 内测版本:509100
8A13/8A14/8A16机芯K1系列,升级509100版本后,腾讯视频(云视听.企鹅)、电视猫、搜狐等视频应用,播放时,闪退或一直加载。回退版本到之前版本正常!
官方态度:

因系统开机时启动了TV播放器,在点播第三方应用时,系统未关闭TV播放器,导致第三方无法正常播放!已由TV组,进行处理,感谢支持与关注!


特别鸣谢!

K1内测俱乐部的小伙伴们:

@42k1-汕头-星海(964213747);
@8A13-重庆-阿丁(371545462);
@42k1y-江苏-alex(965208288);
@42K1Y-合肥市-CodingLife(609299351);
@42k1ty-茂名-お安之若素 (870818220);
@8A13-福建龙岩-東吳(171119956);
@42k1t-广西-晃荡(67067588);
@55K1-浙江-风影(1349651999);



展开收起

【TV应用】K1系列升级509100版本后,电视派桌面图标消失 已解决

09月15日 10:03:04 内测版本:509100
8A13升级509100版本后,VST 搜狐 腾讯视频图标消失,进入应用圈,点播这三个应用闪退(应用安装在SD卡)!
官方态度:
应用圈模块组,复现中,感谢支持与关注!


特别鸣谢!

K1系列内测俱乐部的小伙伴们:8A13-东吴(55K1-福建-東吳);
42K1Y-合肥市-CodingLife;

展开收起

【TV应用】电视派桌面开机启动异常 已解决

09月07日 09:18:07 内测版本:508200
设置开机启动项为电视派桌面,电视启动后无法直接进入电视派桌面,待机重启恢复正常。
官方态度:

已安排专人复现跟进,积极修复中,感谢支持与关注!


特别鸣谢!

U系列内测俱乐部的朋友:@softmgr  @可小小

展开收起
加载更多>>
123456next>>

加入酷开

酷开,为家庭互联网而生

川网文[2011]0579-016号 Copyright 2006- coocaa.com All Rights Reserved

ICP备案证书号: 蜀ICP备12016430号  许可证号码:川B2-20120050-3

官方微信 在线客服

新鲜事:×

新鲜事:×

新鲜事:×

[全部关闭]