(教程)如何查询电视机型号、机芯、电视ID及软件版本 [复制链接]

电视机型号、机芯、电视ID及软件版本,在我们系统升级过程中,登记和反馈问题不可缺少的信息;

在这里教大家如何查询这些信息。


一、查询电视型号
1、电视包装箱(拿E360电视箱子做个例子)
包装箱.JPG

2、电视后侧
电视后侧.JPG

3、电视购物小票

4、电视管家--系统模块--系统信息
主页-电视管家.png

电视管家1.png

电视管家2.png

55.png

如上图,可看到电视的机型,机芯及软件版本

二、查询电视机芯
1、电视包装箱(拿E360电视箱子做个例子)

333.jpg

2、主页--我的--电视管家--系统模块--系统信息
2-1.png

2-2.png

2-3.png

66.png

如上图,可看到电视的机型,机芯及软件版本


3、主页--我的--关于本机--本机信息
主页-关于本机.png

本机信息.png

111.jpg

上图①②③标注的解释:
①为电视ID,一般为1CA770、BC83A7、001A9A、BCEC23开头的12位的数字加字母组合;
②为电视软件版本:015.001.140  为年、月、日的排布方式,我们一般以月和日(例如0114版本),来简称这个软件版本;
③为电视系统版本:4.23为我们的系统版本,一般一个系统版本包含多个软件版本,反馈问题的时候,以软件版本为主。

三、查询电视ID、电视软件版本
1、电视管家--系统模块--系统信息

3-1.png


3-2.png


3-3.png

77.png
如上图,可看到电视的机型,机芯及软件版本

2、主页--我的--关于本机--本机信息
4-1.png

4-2.png

4-3.jpg




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