酷开系统错误提示\代码报错的原因及解决方法(持续更新) [复制链接]

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====2016.06.12更新===

八、使用手机电视派推送影视时提示网络异常2004、或3006、3007,或影视中心停止运行。
解决方法:在电视的应用商城或应用圈里搜索“电视派插件更新工具”,下载安装并打开,点击更新。等电视提示更新成功后关闭软件,再重新推送视频即可。

====2016.06.06更新====

七、代码“3007”报错提示
原因:不同使用场景出现3007报错有不同的原因。
一般来说,通常是找不到相关资源、或断网、网速慢等,也有可能是片源本身的问题,如服务器工作满负荷网速有限无法获取到足够的播放资源;也有可能网络域名解析的问题。
解决方法:
不同场景解决方法不一样:
1、播放影视中心内容出现代码3007报错,首先尝试恢复出厂设置,如果还不行的话建议重新使用本地升级包进行本地升级(刷机);
2、使用电视派推送影视出现代码3007报错,最好的办法就将电视升级至最新系统;
3、播放本地影视出现代码3007报错,影视格式不支持或电视系统播放器不支持,建议将影片换一个格式或者使用其他播放器应用;

六、提示解析错误
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解决方法:
a.卸载应用重新下载安装
b.恢复出厂设置
c.拔除所有外设重新操作(包括U盘、SD卡)

五、终端与其他设备绑定
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解决方法:
a.致电客服or社区求助
b.使用原手机重新登录/注册

四、端口被占用
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解决方法:
a.此问题是安装多个相同的第三方应用导致,如:VST(BIG版/视频版),卸载同类应用即可。

三、“系统播放器”已停止运行
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解决方法:
a.更换外接设备
b.重新插拔外接设备
c.更换文件存储目录

二、使用邮箱账号登录,提示:格式错误
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解决方法:
a.使用手机帐号登录
b.登录后更换邮箱;

一、“酷开首页”停止运行
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解决方法:
a.关机重启
b.断电重启
c.点击确认恢复出厂设置;此状态下有可能你点击遥控器”确认“后没反应,只需连续按3-5下确认,提示框即会消失。
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zi型 +好友发信息 LV41339
畅玩在酷开,大家一起嗨!
平时就经常遇见各类问题楼主的贴子很实用,帮助我解决了很多的问题,解决问题的操作方法也很简单

2016-6-12 15:28     只看该作者 举报

floor +好友发信息 LV2017236

在线王16年度限量专属由心开始 •••

畅玩在酷开,大家一起嗨!
非常不错

2016-6-12 22:51     只看该作者 举报

小鹿0521 +好友发信息 LV72613

由心开始在线王 •••

畅玩在酷开,大家一起嗨!
哎呦,囧囧的帖子就是好

2016-6-17 11:28     只看该作者 举报

yunqliu +好友发信息 LV246

由心开始 •••

畅玩在酷开,大家一起嗨!
Thanks for sharing!

2016-11-26 14:44     只看该作者 举报

sdgh247369 +好友发信息 LV5668
畅玩在酷开,大家一起嗨!
收藏了,备用

2017-3-16 14:06     只看该作者 举报

梅迎华 +好友发信息 LV2107
畅玩在酷开,大家一起嗨!
学习了,好帖。

2017-4-11 09:25     只看该作者 举报

摩旅者 +好友发信息 LV201412

在线王16年度限量专属 •••

畅玩在酷开,大家一起嗨!
收藏了,备用

2017-4-11 09:57     只看该作者 举报

20170501 +好友发信息 LV82179

在线王由心开始 •••

畅玩在酷开,大家一起嗨!
贴子很实用

2017-5-10 14:33     只看该作者 举报

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